Наши услуги

Мы предлагаем услуги по:

• внедрению HelpDeskSys на нашем или вашем оборудовании, обучение вашего персонала
• доработке HelpDeskSys под ньюансы вашего технологического процесса. Доработка включает в себя:
  • разработка новых обработчиков входящей почты и СМС
  • подключение новых канало связи
  • разработка новых уровней доступа и ролей пользователей
  • разработка новых механизмов импорт/экспорта
  • создание новых отчётов и механизмов визуализации
• сопровождение HelpDeskSys включает в себя в том числе:
  • анализ журналов работы и оптимизация приложения
  • техническая и методическая поддержка пользователей.